チャットボットのAPI連携とは?~APIの種類やできることとは~
本記事では、チャットボットのAPI連携について、APIの意味や種類、できることを解説していきます。API連携とは何か?疑問に思う方はぜひご一読ください。
イントロダクション
2023年1月16日
チャットボットの失敗事例~なぜこうなった?原因を把握しよう~
本記事では、チャットボットのよくある失敗事例となぜ失敗してしまったのか?原因を解説していきます。失敗要因を知っておけば、失敗防止対策を講じられるようになります。ぜひご一読ください。
イントロダクション
2022年12月6日
問い合わせを自動化させる5つの方法~業務効率化を実現しよう~
本記事では、問い合わせを自動化させたいとお悩みの方向けに、問い合わせを自動化させるための方法を紹介していきます。複数の手法を紹介しているため、問い合わせ自動化実現に向けたヒントを得られます。ぜひご一読ください。
イントロダクション
2022年11月11日
チャットボットの種類とは?~特徴や選び方も解説~
本記事では、チャットボットにはどんな種類があるのか?基本的な知識を紹介していきます。自社に導入すべきチャットボットはどれか?決める参考にもなります。チャットボット初心者の方はぜひ最後までご一読ください。
イントロダクション
2022年10月3日
チャットボットの会話デザインとは? ~UX向上につながる重要なポイント紹介~
本記事では、チャットボットの会話設計(会話デザイン)における重要なポイントを解説しています。チャットボットの会話設計が上手くいっていない方やシナリオをどう組めばいいかわからないという方はぜひ参考にしてみましょう。
イントロダクション
2022年8月23日
【入門編】チャットボットをホームページに導入するメリット徹底解説!
本記事では、チャットボットをホームページやWebサイトに導入するとどんなメリットがあるのか?解説しています。自社のホームページやWebサイトにチャットボットを導入しようか迷っている方の参考となれば幸いです。
イントロダクション
2022年8月5日
BtoBマーケティングでのチャットボット活用術!~導入メリットや事例もご紹介~
本記事では、BtoBでのチャットボット活用術を幅広くご紹介していきます。導入メリットや事例、マーケティングへの活用方法など、実務に活かせる内容です。BtoB向けにチャットボット利用を検討している方必見です。ぜひ最後までご一読ください。
イントロダクション
2022年6月30日
【事例あり】多言語対応のチャットボットとは?
本記事では、多言語対応チャットボットとは何か?力を発揮する業界はどこか?おすすめのサービスはどれか?など、幅広く解説していきます。多言語対応チャットボットに興味がある方はぜひ最後までご一読ください。
イントロダクション
2022年4月25日
チャットボットの「シナリオ」ってどんな意味?~基礎知識を解説~
本記事では、チャットボットの「シナリオ」とは何か?基礎知識を解説しています。チャットボットを調べると当たり前のように出てくるシナリオとは?意味を理解したい方必見です。
イントロダクション
2022年3月10日
チャットボットの導入手順とは?~全体像や流れ・活用方法を解説~
チャットボットの導入手順が分からない方必見!本記事では、チャットボットの導入手順の全体像をご紹介しています。流れを押さえておきたい方はぜひご一読ください。
イントロダクション
2021年12月22日
【必読】チャットボットのメリットとは?企業・ユーザーそれぞれの立場から解説
チャットボットの導入を検討している方向けに、チャットボットのメリットを解説しています。企業側、ユーザー側それぞれの立場からメリットをご紹介していますので、自社へチャットボットを導入するための判断材料として、ぜひご覧ください。
イントロダクション
2021年11月26日
「誰でも、チャットボットを作れるって本当?」チャットボットの作り方~準備から実装まで~
AIの有無でチャットボットはどう違う?本記事では、実は誰でも簡単に作れるチャットボットの作り方や導入方法をAIの有無別にご紹介しています。
イントロダクション
2021年5月17日
【重要】最低限覚えておきたいチャットボットの知識
近年需要拡大がみられるチャットボットについて、AIとの違いや12社の最新導入事例など「最低限覚えておくべき重要な知識」をまとめました!
イントロダクション
2021年5月17日
チャットボットの導入には何が必要?~参考導入事例20選~
ユーザーの問いかけに自動で応答できるチャットボット。導入効果と、失敗しないために準備すべきポイントを20社の事例とともにご紹介!
イントロダクション
2020年5月19日