AIがユーザーにあったコンテンツを紹介、
商品の申し込み件数が0件から60件以上にアップ

NTTコムオンライン・マーケテイング・ソリューション株式会社
データ&アナリティクス部 担当部長 織田 様

スマートフォンからの商品の申し込み件数が元々0だったものが50～60件ぐらいまで増加させることができ、チャットを導入したことにより0を1にする事ができました。...詳しくはこちら

TシャツのオーダーメイドサービスでAIがカスタマーサポート、
自由な質問にも7割以上の精度で回答

オリジナルラボ株式会社
カスタマーサクセス部 マネージャー 脇田 様

AIチャットならば24時間365日一定の回答ができ、お客様の自由な質問に対して正しく答えられる。そんな環境を提供できれば非常に利便性が上がるだろうと思いました。 ...詳しくはこちら

かわいくて最強のAIが誕生！？
重太みゆきにAIと創る次世代の「おもてなし」をインタビュー

M.snow Productions
亜細亜大学 印象行動学 教授 重太みゆき 様

AIの活躍を受け入れることは、人間的満足感への追求が同時に始まることでもあります。画期的な新しい時代の幕開けだと思います。
...詳しくはこちら

コンシェルジュの対応で4人に1人が商品購入、
法人専門のギフトサービスがチャットボットの導入へ

アディットバリュー株式会社
取締役社長 斎藤 様　常務取締役 仁尾 様

チャットでの問い合わせの25%がご購入に至っています。また、20%はすでにサイトでご注文済みのお客様でしたので、それを除くと成約率3割以上ということになります。...詳しくはこちら