本記事では「チャットボットにキャラクターを設定した方がいいのか？」疑問を抱える方向けに、チャットボットにキャラクターを設定するメリットやデメリット、活用する際の注意点やポイントを解説していきます。チャットボットにキャラクターを設定するか否か？決める判断材料に使えます。ぜひご一読ください。