「GPT-3.5」をチャットボットに搭載すると?~ChatGPTの機能が使えるチャットボットもご紹介~
本記事では、ChatGPTの機能が使えるチャットボットの事例やChatGPTの機能をチャットボットで使えるようにするメリット・デメリットを紹介していきます。ChatGPTの機能が搭載されたチャットボットを使ってみたいと思う方はぜひご一読ください。
イントロダクション
2023年3月14日
問い合わせ対応をAIで効率化させる方法とは?
本記事では、増える問い合わせ対応をAIで効率化させる方法について解説していきます。問い合わせの課題解決にAIを使う方法にはどんな方法があるか?も併せて紹介しています。問い合わせ対応の自動化を検討している方は、ぜひご一読ください。
イントロダクション
2023年2月13日
【観光宿泊業向け】チャットボットって何?~メリットやデメリットも解説~
本記事では、観光・宿泊業向けにチャットボットを導入するメリットやデメリットは何か?また、直近ではどんな事例があるのか?紹介していきます。チャットボットの導入を検討している方はぜひご一読ください。
Webプロモーション
2023年2月6日
【必読】チャットボットの効果測定を行う方法~KPIにすべき評価指標とは
本記事では、チャットボットの効果測定を行うための効果検証方法や実際にみるべき評価指標(KPI)とは一体何か?解説していきます。チャットボットを導入しているものの効果検証できていない方必見です。ぜひご一読ください。
コンバージョンアップ
2023年1月31日
チャットボットのAPI連携とは? ~APIの種類やできることとは~
本記事では、チャットボットのAPI連携について、APIの意味や種類、できることを解説していきます。API連携とは何か?疑問に思う方はぜひご一読ください。
イントロダクション
2023年1月16日
LINE公式アカウントとは?~基本機能や活用事例・注意点を解説~
本記事では「LINE公式アカウント」について基礎知識を解説していきます。「うちもLINE公式アカウントを作らなきゃ…」と考えているけど、どういうものか分からずあまり動けていないといった方におすすめの記事となっていますので、ぜひ最後までご覧くださいませ。
LINEボット
2023年1月13日
【基礎編】LINEチャットボットとは? ~意味や特徴、メリットデメリットを一挙に解説~
本記事では、LINE上の機能の1つ「LINEチャットボット(linebot)」について基礎知識を解説していきます。LINEチャットボットのことが気になるけど、そもそも意味をあまり理解できていない…という方はぜひ最後までご一読ください。LINEチャットボットの意味が分かるようになります。
LINEボット
2023年1月5日
Messaging APIとは?~意味やできることを解説!~
本記事では、Messaging APIの基礎を解説。言葉の意味やできること、利用方法など、Messaging APIを理解する上で必要な知識を解説していきます。LINEチャットボット導入の参考にもなります、ぜひご一読ください。
LINEボット
2022年12月14日
LINEBOTにかかる料金・費用・コストとは? ~導入前の基礎知識編~
本記事では、LINEBOTの導入にかかる費用をご紹介させていただきます。これからLINEBOTを導入したいと思っている方必見の内容です。LINEBOT導入に必要な大体の費用や料金体系の知識が身に付きますので、ぜひご一読ください。
LINEボット
2022年12月8日
チャットボットの失敗事例~なぜこうなった?原因を把握しよう~
本記事では、チャットボットのよくある失敗事例となぜ失敗してしまったのか?原因を解説していきます。失敗要因を知っておけば、失敗防止対策を講じられるようになります。ぜひご一読ください。
イントロダクション
2022年12月6日
問い合わせを自動化させる5つの方法~業務効率化を実現しよう~
本記事では、問い合わせを自動化させたいとお悩みの方向けに、問い合わせを自動化させるための方法を紹介していきます。複数の手法を紹介しているため、問い合わせ自動化実現に向けたヒントを得られます。ぜひご一読ください。
イントロダクション
2022年11月11日
問い合わせを増やす5つの方法~なぜ問い合わせが増えない?を解決~
本記事では、そもそもなぜ問い合わせが増えないのか?といった疑問から、どうやれば問い合わせを増やすことができるのか?といった解決策を紹介していきます。問い合わせを増やすためには、適切な考え方とノウハウを保有する必要があります。ぜひ最後までご一読ください。
コンバージョンアップ
2022年10月28日
チャットボットの種類とは?~特徴や選び方も解説~
本記事では、チャットボットにはどんな種類があるのか?基本的な知識を紹介していきます。自社に導入すべきチャットボットはどれか?決める参考にもなります。チャットボット初心者の方はぜひ最後までご一読ください。
イントロダクション
2022年10月3日
チャットボットにキャラクターを設定するメリットデメリットとは?~事例や設定方法も解説~
本記事では「チャットボットにキャラクターを設定した方がいいのか?」疑問を抱える方向けに、チャットボットにキャラクターを設定するメリットやデメリット、活用する際の注意点やポイントを解説していきます。チャットボットにキャラクターを設定するか否か?決める判断材料に使えます。ぜひご一読ください。
Webプロモーション
2022年9月21日
チャットボットの会話デザインとは? ~UX向上につながる重要なポイント紹介~
本記事では、チャットボットの会話設計(会話デザイン)における重要なポイントを解説しています。チャットボットの会話設計が上手くいっていない方やシナリオをどう組めばいいかわからないという方はぜひ参考にしてみましょう。
イントロダクション
2022年8月23日
【2023年版】チャットボットの成功事例19選!業界別の導入事例をご紹介
本記事では、様々な業界のチャットボット成功・導入事例をご紹介していきます。どんな企業がどのような用途でチャットボットを使っているのか?チャットボットの様々な事例をぜひご一読ください。
サービス比較
2022年8月12日
【入門編】チャットボットをホームページに導入するメリット徹底解説!
本記事では、チャットボットをホームページやWebサイトに導入するとどんなメリットがあるのか?解説しています。自社のホームページやWebサイトにチャットボットを導入しようか迷っている方の参考となれば幸いです。
イントロダクション
2022年8月5日
社内問い合わせ業務の効率化~負担軽減を叶える方法をご紹介~
本記事では、社内問い合わせを減らす方法から効率化させる方法までを一挙にご紹介していきます。そもそもなぜ社内問い合わせが増えるのか?根本的な原因も解説しているので、社内問い合わせに関する課題解決のヒントが得られます。ぜひ最後までご一読ください。
業務効率化
2022年7月29日
BtoBマーケティングでのチャットボット活用術!~導入メリットや事例もご紹介~
本記事では、BtoBでのチャットボット活用術を幅広くご紹介していきます。導入メリットや事例、マーケティングへの活用方法など、実務に活かせる内容です。BtoB向けにチャットボット利用を検討している方必見です。ぜひ最後までご一読ください。
イントロダクション
2022年6月30日
コールセンター向けチャットボットとは?サービス比較や事例紹介
本記事ではコールセンター向けのチャットボットについて徹底解説しています。事例やサービス比較も紹介しています。コールセンターへのチャットボット導入を検討されている方はぜひご一読ください。
業務効率化
2022年6月1日
【事例あり】多言語対応のチャットボットとは?
本記事では、多言語対応チャットボットとは何か?力を発揮する業界はどこか?おすすめのサービスはどれか?など、幅広く解説していきます。多言語対応チャットボットに興味がある方はぜひ最後までご一読ください。
イントロダクション
2022年4月25日
【面白い!】LINEチャットボットの活用事例7選 ~おすすめの連携サービスも紹介~
本記事では、LINEとチャットボットを連携させたLINEBOTの事例やメリットデメリット、導入方法について解説しています。面白いLINEBOTの活用事例も紹介しています。LINEBOTに興味がある方はぜひご一読ください。
LINEボット
2022年4月8日
【効果抜群】チャットボットをマーケティングに利用する方法とは?
本記事では、チャットボットをマーケティングへ利用する方法やメリット、具体的な事例について解説していきます。チャットボットはマーケティング施策に有効なツールです。ぜひ最後までご一読ください。
コンバージョンアップ
2022年4月1日
チャットボットの「シナリオ」ってどんな意味? ~基礎知識を解説~
本記事では、チャットボットの「シナリオ」とは何か?基礎知識を解説しています。チャットボットを調べると当たり前のように出てくるシナリオとは?意味を理解したい方必見です。
イントロダクション
2022年3月10日
自治体向けチャットボットの導入効果と費用とは?~最新の3事例から見る活用ポイント~
本記事では、チャットボットを自治体に導入する効果や費用について解説しています。最新事例から見る活用のコツもご紹介しています。自治体でのチャットボット利用を検討されている方は、ぜひご一読ください。
業務効率化
2022年2月9日
チャットボットの導入手順とは?~全体像や流れ・活用方法を解説~
チャットボットの導入手順が分からない方必見!本記事では、チャットボットの導入手順の全体像をご紹介しています。流れを押さえておきたい方はぜひご一読ください。
イントロダクション
2021年12月22日
【必読】チャットボットのメリットとは?企業・ユーザーそれぞれの立場から解説
チャットボットの導入を検討している方向けに、チャットボットのメリットを解説しています。企業側、ユーザー側それぞれの立場からメリットをご紹介していますので、自社へチャットボットを導入するための判断材料として、ぜひご覧ください。
イントロダクション
2021年11月26日
営業活動におけるチャットボット活用用途とは ~ユーザーの心情視点で解説~
営業においてもチャットボットは有用で、顧客に対してサービス改善を図ることができます。今回は営業活動におけるチャットボットの活用事例をユーザー心情視点でご紹介!
業務効率化
2021年11月11日