チャットボットの「シナリオ」ってどんな意味？～基礎知識を解説～

本記事では、チャットボットの「シナリオ」とは何か？基礎知識を解説しています。チャットボットを調べると当たり前のように出てくるシナリオとは？意味を理解したい方必見です。