チャットボットの導入には何が必要？ ～参考にしたい導入事例20社もご紹介！～

ユーザーの問いかけに自動で応答できるチャットボット。導入効果と、失敗しないために準備すべきポイントを20社の事例とともにご紹介！

導入事例 / チャットボットコラム