【業務効率化にも!】チャットボットは今、社内利用する企業が急増中?

チャットボットは今、対外的な利用だけではなく、社内用としてチャットボットを導入する企業も増えてきています。社内でチャットボットを導入することでどういったメリットがあるのか。実際に社内にチャットボットを導入した企業の事例を中心にご紹介します。