【観光宿泊業向け】チャットボットって何？～メリットやデメリットも解説～

本記事では、観光・宿泊業向けにチャットボットを導入するメリットやデメリットは何か？また、直近ではどんな事例があるのか？紹介していきます。チャットボットの導入を検討している方はぜひご一読ください。