AIチャットボットが電話対応？！IVRで顧客満足度向上！ – 導入事例 / チャットボットコラム

AIチャットボットが電話対応？！ IVRで顧客満足度向上！

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電話でチャットボット？チャットボットとの連携で叶う対話型IVRとは？チャットボットとIVR連携でできることやメリットについて詳しくご紹介！